ブログ - 2021-10-01 15:21:00

質問に答えます!第2弾!!


こんにちは!

しあわせ家族生活の大和です!

今日はお客様からよくある質問第二弾!!

 

Q.クレジットカードを変更するには

どうしたらよいですか?

 

A.恐れ入りますが、

クレジットカードの変更につきましては

弊社で変更ができかねておりますので、 

お客様ご自身でマイページにログイン、

お手続きという形となっております。

クレジットカードのご変更された際には

メールもしくはお電話にてご連絡お願い致します!

 

電話:平日9:00~16:00

メール:24時間受付

 

 

Q.マイページってなに?

A.お客様の情報を確認・変更・ご購入履歴等の確認ができるものです!

 

 

Q.マイページに入ったことがない

パスワード忘れた

 

A.ログインという鍵マークに入っていただき、「パスワードをお忘れの方、再設定される方」という

リンクより、パスワードを登録おねがいします!

 

Q.シリカシリカは500ml以外に2Lサイズはないの?

A.恐れ入りますが、現在500ml規格のみのお取り扱いでございます。

 

Q.領収書・納品書がほしいです

A.領収書につきましては、現在商品と同梱をしておりません為、

発送完了日に送信させていただきます発送完了メール内にございます

「お客様サービス窓口はこちらから」へ入っていただき、ダウンロード・印刷をお願いしております。

なお、領収書の宛名・但書は編集可能となっております。

お手数をお掛け致しますが、お客様ご自身での発行をお願いいたします!

 

シリカシリカ▽

シリカシリカスパークリング▽

 

他にも何か、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ♪

フェイスブック、ツイッター、ラインで情報をシェアできます。

ブログ TOP

ブログ 2024-01-04 15:49:00

  新年あけましておめでとうございます。 本年も変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。   令和6年 ...


ブログ 2023-12-22 14:30:00

2023年も残りわずかとなりました。   新しい年が明けると、いよいよ受験本番ですね! 風邪など召していらっしゃいませんか? ...


ブログ 2023-11-07 17:08:00

こんにちは!スタッフの大和です(^o^)丿 先日、あの人気商品「シリカシリカ」の撮影をしました! 本格的な撮影ワクワクしちゃいますね♪ ...


ブログ 2023-10-31 13:37:00

朝晩は冷え込んできたかと思えば、日中はまだ暖かい日もあったりと、 何かと身体に不調を感じたり、だるさを感じる季節です。 ちょっとしたセル ...


ブログ 2023-10-16 12:22:00

こんにちは!スタッフの伊藤です♪ 寒暖差も激しくインフルエンザも流行っていますね・・ 朝晩は冷えるので私はよくMEGURUを飲んで身体の ...